Chez Ring, nous prenons votre vie privée et votre sécurité très au sérieux, et nous travaillons tous les jours à la protection de vos informations personnelles et de vos données. Les choix en matière de confidentialité sont importants et chacun approche ses choix de confidentialité différemment. C'est pourquoi nous devons continuer à innover pour nos utilisateurs et à proposer une gamme de paramètres pour vous aider à personnaliser votre expérience, tout en garantissant votre sécurité.
Comment nous protégeons vos données
Pour vous aider à protéger vos informations d'identification de compte, Ring demande à tous ses utilisateurs Ring d'utiliser des mots de passe forts et nous vous encourageons à utiliser des combinaisons uniques pour votre e-mail et votre mot de passe. Pour renforcer encore davantage la sécurité, nous cherchons régulièrement des informations d'identification qui ont été exposées dans le cadre de violations de données non Ring. Parfois, en raison d'une violation de données au sein d'une autre entreprise, les noms d'utilisateur, les adresses e-mail et les mots de passe des comptes des clients sont exposés en ligne. De nombreuses personnes utilisent le même nom d'utilisateur, la même adresse e-mail et le même mot de passe pour plusieurs comptes. Par conséquent, la vérification proactive de ces listes de mots de passe exposés nous permet de protéger votre compte Ring. Ring vérifie ces listes de noms d'utilisateur et de mots de passe exposés lorsque vous vous connectez, que vous créez un nouveau mot de passe ou que vous modifiez votre mot de passe. Si nous détectons l'exposition de vos informations d'identification dans le cadre d'une violation de données non Ring, nous empêchons toute nouvelle connexion à votre compte tant que votre mot de passe n'a pas été modifié.
Nous demandons également à tous les clients d'utiliser la vérification en deux étapes pour se connecter à leur compte Ring. Nous prenons en charge les applications d'authentification compatibles en plus des méthodes existantes telles comme les SMS. De plus, dans l'application Ring, CAPTCHA agit comme une protection supplémentaire pour aider à empêcher les tentatives de connexion automatisées des entités malveillantes.
Des fonctionnalités adaptées à vos besoins
Nous savons que la sécurité doit s'adapter à chacun. C'est pourquoi, en plus des mesures prises par Ring, il est important pour nous que vous ayez la flexibilité nécessaire pour personnaliser vos appareils Ring et vos paramètres de compte afin de mieux répondre à vos besoins en matière de confidentialité et de sécurité. Que vous soyez un client de longue date ou un nouveau membre de la famille Ring, nous vous encourageons à explorer certains de nos outils, ressources et fonctionnalités favoris.
Centre de contrôle : vous permet d'afficher et de contrôler des paramètres importants de confidentialité et de sécurité depuis un tableau de bord facile à utiliser dans l'application Ring. À partir du Centre de contrôle, vous pouvez gérer des paramètres importants de votre compte tels que les appareils autorisés et les autorisations de partage, et en savoir plus sur le traitement de vos informations personnelles par Ring.
Options de chiffrement vidéo avancé : Ring chiffre déjà vos vidéos par défaut lorsqu'elles sont téléchargées sur le cloud (en transit) et stockées sur les serveurs Ring (au repos). Nous proposons également une option de chiffrement avancé pour les clients qui souhaitent bénéficier de cette garantie supplémentaire : le chiffrement vidéo de bout en bout*. En activant cette fonction, vos vidéos sont sécurisées par un verrouillage supplémentaire, qui ne peut être déverrouillé qu'avec une clé stockée sur votre appareil mobile enregistré.
Transfert d'appareil en libre-service** : nous savons que votre situation évolue et que de nombreux clients peuvent choisir de déménager, de mettre à niveau leur appareil Ring ou de donner ou vendre leur appareil à quelqu'un d'autre. Grâce au transfert d'appareil en libre-service, vous pouvez facilement, et en toute sécurité, initier un transfert de propriété des appareils Ring qui ont déjà servi sans contacter le service client.
Même si nous nous efforçons en permanence de protéger vos comptes et vos informations, nous savons également qu'il est important de vous fournir à vous, nos utilisateurs, des ressources pédagogiques pour vous aider à mettre en place les meilleures pratiques en matière de protection de vos données. Visitez notre Centre d'aide pour en savoir plus sur nos fonctions de confidentialité et de sécurité.
*Le chiffrement vidéo de bout en bout peut être indisponible dans certaines régions. Divers facteurs peuvent avoir un impact sur la disponibilité, y compris les lois en vigueur.
**Le processus de transfert de propriété de l'appareil en libre-service n'est pas disponible si l'appareil est marqué comme volé, inscrit au chiffrement de bout en bout ou lié à un abonnement Ring Protect.