Alors que nous nous apprêtons à tourner la page d'un nouveau chapitre, nous avons eu le temps de prendre un peu de recul pour observer notre évolution. Des lancements de nouveaux produits passionnants au développement de fonctionnalités révolutionnaires, en passant par l'étonnante créativité de nos utilisateurs, il nous a été très plaisant de réfléchir à la manière dont toutes ces pièces du puzzle se rassemblent pour former l’entreprise Ring telle qu'elle est aujourd’hui.
Hier
Ring a vu le jour dans un garage lorsque son fondateur, Jamie Siminoff, s'est demandé ce qu'il se passerait si l'on pouvait répondre à la porte d'entrée depuis notre téléphone. En d’autres termes, si l'on pouvait voir d'ici ce qu'il se passe là-bas ?Une question toute simple qui a donné naissance à notre première sonnette vidéo et qui a permis à des millions d’utilisateurs de rester connectés à leur domicile et de se sentir en sécurité. Et c’est ce sentiment de sécurité qui nous a guidés dès nos premiers pas et qui ne cessera jamais de jouer un rôle crucial dans notre approche et le développement de nos produits.
Aujourd' hui
Mais quelque chose de surprenant s'est produit au fil de notre parcours. Les appareils et les caméras que nous avons conçus pour assurer ce sentiment de sécurité nous ont ouvert la voie à quelque chose de bien plus grand. Et quel défi ! En suivant les images capturées par ces appareils de surveillance, nous avons pu immortaliser des situations aussi amusantes que surprenantes, transmises par nos utilisateurs, qui n'avez pas d'autre choix que de nous les envoyer et de les faire partager au monde entier. Des partages qui ne présentent aucun signe de ralentissement.Des situations les plus inattendues…
Aux plus réconfortantes…
Sans oublier les situations les plus surprenantes...
Car les utilisateurs ne se contentent pas seulement de partager ce contenu. Ils le republient. Ils y ajoutent des commentaires. Et, à travers ces images, ils établissent un lien entre eux pour se sentir plus proches de leur foyer et de leur vie, partout où ils se trouvent. Bien que nous ignorions totalement que de telles choses allaient se produire, voilà où notre parcours nous a menés. Et en utilisant naturellement Ring pour rester connectés de toutes ces façons amusantes, sensationnelles et humaines, vous nous avez inspirés à grandir avec vous et à faire évoluer notre mission pour laisser de la place à tous.
Car quel est le point commun entre l'avis de passage d'un livreur et un gros raton laveur ? Cette notion de rapprochement qui n'a jamais cessé de nous animer. Nous avons pu constater à maintes reprises comment nos appareils et nos services contribuaient à réduire les distances, non seulement entre les personnes, mais aussi entre les lieux et les espaces importants. Nous avons le sentiment que cette distance ne devrait jamais nous éloigner de ce qui compte vraiment pour nous. Et en installant une sonnette vidéo ici et une caméra intérieure là, avec l'application Ring dans votre poche, cela n'a plus lieu d'être.
Nous profitons de cette occasion pour vous faire part d’un projet sur lequel nous travaillons depuis de nombreux mois. Et comme vous pouvez le constater, vous avez joué un rôle actif dans le développement de notre culture et nous avez aidés à définir notre nouvelle mission :
Avec Ring, restez proche de ce qui compte le plus.
Merci de nous avoir permis d’aborder ce tournant. Quel incroyable parcours en une dizaine d'années !
« Nous avons beaucoup évolué en tant que marque et notre offre s'est étendue bien au-delà de la porte d'entrée. Nos clients ont tous des choses qui leur tiennent à cœur et nous sommes fiers de jouer un rôle pour leur permettre de rester connectés. Il est essentiel que la mission de Ring souligne ce que nous sommes aujourd'hui et ce vers quoi nous tendons. »
— Mimi Swain, Chief Commercial Officer
Demain
On retrouve au cœur de tout ce que nous avons construit, conçu et créé, le même esprit novateur que celui de notre fondateur dans son garage, celui-là même qui nous encourage à rapprocher les gens de ce qui compte vraiment. Et nous avons l'intime conviction que rien de mieux ne saurait nous guider vers l'avenir.
À quoi s’attendre pour la suite ? À ce stade de notre histoire, nous ne pouvons que nous enthousiasmer face à ce qui nous attend. Nous possédons une vision claire de la direction que nous allons emprunter, avec l'introduction de nouveaux produits, des mises à niveau intéressantes, des fonctionnalités révolutionnaires, sans oublier de nouvelles vidéos d'ours (nous en avons déjà recueilli plus de 200 cette année). Et, bien évidemment, il y a vous. Vous aussi jouez un rôle à part entière dans notre futur. Continuez à nous faire part de ce qui est important pour vous et nous chercherons de nouvelles façons de vous rapprocher de l'essentiel.
« Nous en sommes encore au tout début de cette aventure. Nous continuons à innover sans relâche pour nos clients, en investissant dans des fonctionnalités enrichies par l'IA, notamment la recherche vidéo et la détection de véhicules afin de personnaliser la description de vos vidéos. »
— Liz Hamren, PDG de Ring