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Merci de contacter notre équipe du service client pour demander une étiquette de retour. Le retour est gratuit tant qu'il est effectué depuis le même pays que celui de la livraison.
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Les fonctionnalités standard telles que les notifications instantanées, la vidéo en direct et le système audio bidirectionnel sont disponibles dès la sortie de l'emballage et gratuitement sur tous les appareils Ring.
Ring Protect vous permet de consulter, enregistrer et partager vos vidéos. Avec un abonnement Ring Protect, à partir de 3.99 € par mois par appareil, stockez un nombre illimité de séquences Ring dans le cloud pendant 180 jours*, pour revoir, télécharger sur votre propre appareil ou partager avec vos amis et votre famille.
Bénéficiez d'un essai de 30 jours de Ring Protect lors de la première configuration de votre appareil Ring.
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*Le stockage vidéo est de 30 jours par défaut. Possibilité d'étendre le stockage vidéo jusqu'à 180 jours.
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Procurez-vous une batterie rechargeable supplémentaire facile à utiliser et assurez-vous que vos appareils Ring sont toujours prêts à protéger votre maison, sans avoir besoin d’un raccordement.
Rechargez rapidement une ou deux batteries rechargeables Ring simultanément, grâce à la station de chargement Ring. Dotée d'une taille compacte, la station de chargement se branche sur une prise standard, afin de recharger complétement vos batteries, à une vitesse deux fois supérieure à un câble Micro USB. Insérez simplement vos batteries et le voyant lumineux vous indiquera lorsqu'elles sont complétement rechargées et prêtes à l'emploi.
* Batteries rechargeables vendues séparément.
Détectez la présence d'individus de n'importe où grâce à la toute nouvelle caméra Door View Cam. Bénéficiez d'un niveau de surveillance supplémentaire grâce à une caméra HD intelligente et compacte. Recevez des notifications mobile et voyez, entendez et parlez aux visiteurs depuis votre smartphone ou votre tablette. Appartements, maisons et même chambre d'étudiant - que vous soyez propriétaire ou locataire, si votre porte est équipée d'un judas compatible, avec la Door View Cam vous avez la solution.
Profitez au maximum de vos appareils Ring avec l'abonnement Ring Protect pour 3.99 € par mois et par appareil. Essayez-le gratuitement durant les 30 premiers jours.[1]
Enregistrez vos vidéos et prenez des photos pour revoir, sauvegarder et partager les instants que vous avez manqués, à tout moment.
Lorsque le mode personnes uniquement est activé, votre appareil n'envoie des notifications que lorsqu'il identifie la présence d'une personne.
Voyez précisément ce qui a déclenché une alerte grâce à l'aperçu photo disponible directement dans la notification sans ouvrir l'application Ring.
Choisissez l'abonnement Basic pour couvrir un appareil pour 3.99 € par mois (ou 39.99 € par an), ou l'abonnement Ring Protect Plus pour couvrir l'intégralité des appareils de votre domicile pour 10 € par mois (ou 100 € par an).
Avec les abonnements Ring Protect, économisez 10 % sur une sélection de produits sur Ring.com. Choisissez un abonnement Ring Protect Plus pour prolonger la garantie de tous vos appareils actuellement couverts.
Extérieur : 97.3 mm x 47.0 mm x 19.8 mm (3.83 in. x 1.85 in. x 0.78 in.)
Intérieur : 57,4 x 112 x 29,5 mm (2.26 in. x 4.40 in. x 1.16 in.)
Diamètre du judas : 12 mm - 14 mm (1/2 inch x 9/16 inch)
Extérieur : noir avec contour en nickel satiné
Intérieur : blanc
Vidéo HD jusqu'à 1080p avec vision nocturne
Détection de mouvements avancée avec zone de mouvements personnalisables.
Horizontal : 155°
Vertical : 90°
Système audio bidirectionnel avec suppression des bruits de fond
Batterie rechargeable
Connexion Wi-Fi 802.11 b/g/n @ 2,4 GHz
5 minutes
Extérieur : de -20,5 °C à 48,5 °C, résiste aux intempéries (compatible IPX5)
Intérieur : de 0 °C à 40 °C
34 mm - 55 mm
Porte de largeur standard avec judas
Pièces détachées indisponibles ; accessoires disponibles.
Door View Cam
Batterie rechargeable
Outils et matériel d'installation
Câble de connexion de rechange
Manuel d'utilisation
Autocollant d'avertissement
Garantie. Ring Door View Cam est vendue avec une garantie limitée d'un an fournie par le fabricant. Si vous êtes un consommateur, la Garantie Limitée ne remet pas en question vos droits en tant que consommateur et est fournie en complément des garanties légales, notamment, si vous êtes un consommateur résidant en France, la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés. Plus d'infos ici.
Cet appareil Ring reçoit des mises à jour de sécurité logicielles garanties jusqu'à au moins quatre ans après la dernière mise à disposition de l'appareil en tant que nouveau produit sur nos sites Web. En savoir plus. Si vous possédez déjà un appareil Ring, visitez Mises à jour de sécurité logicielles dans le Centre de Contrôle Ring pour obtenir des informations spécifiques à votre appareil.
La Door View Cam est notre dernière sonnette vidéo qui vous permet de répondre à la porte où que vous soyez. Elle envoie des notifications en temps réel sur votre smartphone et votre tablette dès que quelqu'un frappe à votre porte, déclenche les capteurs de mouvement intégrés ou appuie sur le bouton de la sonnette. En répondant à la notification, vous pourrez voir, entendre et parler aux personnes qui se trouvent devant votre porte, où que vous soyez.
La principale différence entre la Door View Cam et les autres sonnettes vidéo de Ring réside dans son emplacement. Contrairement à d'autres sonnettes vidéo, la Door View Cam est installée directement à la place du judas de votre porte.
Non. La Door View Cam est également dotée d'un judas intégré et d'un écran de protection pour que vous puissiez regarder à l'extérieur tout en empêchant quiconque de regarder à l'intérieur de votre domicile.
Oui. La Door View Cam remplace le judas de votre porte. Il est donc nécessaire d'en posséder un pour procéder à l'installation. La Door View Cam est compatible uniquement avec les judas de taille standard, soit 12 mm à 14 mm et avec une épaisseur de porte comprise entre 34 mm et 55 mm.
La Door View Cam est fournie avec une batterie rechargeable amovible qui vous permet de la recharger sans avoir à déplacer l'appareil. Pour recharger la Door View Cam, appuyez simplement sur le bouton de la batterie pour la dégager de la caméra, puis branchez-la sur un cordon micro-USB jusqu'à ce qu'elle soit complètement chargée. Une fois la batterie rechargée, remettez-la en place en la faisant glisser dans son compartiment et vous voilà prêt à protéger votre maison avec la Door View Cam.
La Door View Cam est conçue pour remplacer facilement votre judas, ce qui en fait une solution idéale pour les locataires ou les propriétaires d'appartement. En cas de déménagement, vous pouvez facilement retirer votre Door View Cam et la remplacer par le judas existant, afin que votre propriétaire n'ait pas à se soucier de modifications permanentes faites sur son logement. Comme toujours, assurez-vous d'obtenir l'autorisation du syndicat de votre immeuble ou de l'association des propriétaires avant d'envisager l'installation d'un système de surveillance à votre domicile.
Comme toujours, il est de votre responsabilité de respecter les lois locales et les règles communautaires. Selon l'endroit où vous habitez et la disposition de votre domicile, vous devrez peut-être obtenir l'autorisation de vos voisins, propriétaires, gestionnaires de biens, syndicats, etc. Nous vous encourageons à utiliser les autocollants que nous fournissons dans la boîte afin que vos voisins soient informés qu'une solution de surveillance audio/vidéo est installée chez vous.
Nous vous recommandons également de bien connaître le champ de vision de votre Door View Cam ainsi que les fonctionnalités que vous utilisez. Par exemple, vous pouvez régler les zones de détection de mouvements pour permettre à la Door View Cam de ne détecter les mouvements que dans un certain champ de vision. Si nécessaire, utilisez la commande de contrôle audio afin de désactiver l'enregistrement audio et créer des zones privées pour limiter les enregistrements dans le champ de vision de votre caméra, si votre Door View Cam est couverte par un Plan de Protection Ring.
Oui. La Door View Cam est résistante aux intempéries et peut fonctionner à des températures allant de 0 °C à 40 °C. Vous pouvez donc la placer sur la plupart des portes qui font face à l'extérieur sans vous soucier de la météo.
Oui. La Door View Cam est compatible avec certains appareils Echo et Fire TV, ainsi qu'avec les tablettes équipées d'Alexa. Lorsqu'elle est connectée à un appareil compatible avec Alexa, vous pouvez entendre les notifications de la Door View Cam, répondre directement à votre porte, utiliser la fonction Vidéo en Direct pour vérifier ce qui se passe chez vous et parler aux personnes qui se trouvent devant votre porte grâce au système audio bidirectionnel.
La fonctionnalité de zones privées vous aide à protéger la confidentialité de vos voisins en excluant certaines zones du champ de vision de la caméra, lors de l'utilisation de la Vidéo en Direct, de l'enregistrement vidéo et de la capture de photo. Si vous activez cette fonctionnalité, les zones privées sélectionnées seront exclues afin de protéger l'intimité de vos voisins. Vous pouvez créer jusqu'à deux zones privées distinctes à partir de l'application Ring.
Consultez cet article pour en savoir plus sur les zones privées.
Si vous disposez d'un abonnement à Ring Protect, les vidéos enregistrées par votre Door View Cam seront conservées sur votre compte Ring pour une durée (en option) pouvant aller jusqu'à 180 jours, afin de les revoir à tout moment (stockage défini à 30 jours par défaut).
Les photos capturées seront enregistrées sur votre compte Ring durant 7 jours maximum.
Cliquez ici pour en savoir plus au sujet des Plans de Protection Ring.
Si vous avez souscrit à un abonnement Ring Protect, vous pouvez partager vos vidéos et vos photos avec qui vous voulez, y compris vos voisins, vos amis, votre famille et les forces de l'ordre. Lors de l'achat d'une Door View Cam, vous bénéficiez d'un abonnement de 30 jours offerts à Ring Protect. Vous pouvez souscrire à un Plan de Protection Ring à tout moment pour enregistrer, consulter et partager toutes les vidéos et photos capturées par votre Door View Cam. Vous ne serez facturé qu'à la fin de votre essai gratuit.
Cliquez ici pour en savoir plus au sujet des Plans de Protection Ring.
Ring Protect est un service complet qui active l'enregistrement vidéo, ainsi que la capture de photo, afin de sauvegarder et partager les enregistrements de votre Door View Cam. ll offre également quelques avantages supplémentaires. Deux Plans de Protection Ring sont proposés : Basic et Plus.
Ring Protect Basic active l'enregistrement vidéo, la capture et le partage de photos pour les sonnettes et caméras Ring individuelles. Il enregistre toutes vos vidéos sur votre compte Ring pour une durée allant jusqu'à 180 jours (en option) et des photos jusqu'à 7 jours, afin que vous puissiez revoir ce que vous avez manqué et partager vos moments importants. Les abonnements Ring Protect Basic commencent à seulement 3,99 € par mois et ne couvrent qu'un seul appareil.
Le Plan de protection Ring Plus renforce davantage la surveillance de votre foyer. Cette solution couvre l'enregistrement vidéo, la capture de photo, et le partage pour un nombre illimité de sonnettes et de caméras Ring dans votre foyer. Le Plan de Protection Ring Plus est proposé à partir de seulement 10,00 € par mois par maison.
Cliquez ici pour en savoir plus au sujet des Plans de Protection Ring.
Non. Vous pouvez utiliser la Door View Cam pour surveiller votre maison et répondre à la porte où que vous soyez, même sans abonnement à un Plan de Protection Ring. Sans Plan de Protection Ring, vous recevrez toujours des notifications instantanées lorsque quelqu'un se présente à votre porte et vous pourrez répondre à ces notifications pour voir, entendre et parler aux visiteurs en temps réel directement depuis votre appareil mobile.
Cependant, sans un abonnement à Ring Protect, vous ne pourrez pas visionner les vidéos que vous avez manquées, vous ne pourrez pas enregistrer vos vidéos ni les partager avec qui que ce soit et vos photos ne seront pas capturées. Cliquez ici pour en savoir plus sur les Plans de Protection Ring et choisir celui qui vous convient le mieux.
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Quel que soit votre domicile, Ring a une solution à portée de main.
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La version d'évaluation gratuite ne s'applique pas aux utilisateurs disposant déjà d'un abonnement Ring Protect Plus.
Sous réserve des termes et conditions applicables. Pour plus d'informations, consultez le détail des abonnements Ring Protect.
